Hinweis: Dieser Beitrag wurde am 11. Mai 2010 unter http://stayscout-zunder.posterous.com/link-zur-registrierung-verbessert veröffentlicht und ist jetzt in dieses Blog umgezogen.
Es sind eigentlich nur drei Anforderungen, die an eine Startseite gestellt werden:
- Information/Entscheidungshilfe
- Anmelden (für bestehende Nutzer) und
- Registrieren (für neue Nutzer)
Trotzdem stelle ich fest, dass es immer wieder schwierig ist, diese drei Anforderungen zu gewichten.
Ich finde, wir haben es immer schon sehr gut geschafft, eine Entscheidungshilfe auf der Statseite zu bieten.
Aber das Usability-Problem “Anmelden oder Registrieren?“, haben wir erst jetzt halbwegs gelöst.
Der Screenshot zeigt drei Versionen aus der Entwicklung:
- Zu Oberst die öffentliche Startseite zum Launch. Wie Christopher in der Reflexion zur Recht anmerkte, war hier die Unterscheidung sehr schlecht erkennbar. Gerade zu einer Zeit, als 99% der Besucher zum ersten Mal die Seite besuchten, war das ungeschickt!
- Version 2 wurde etwas besser mit der Bezeichnung „Erst Registrierung“ und einer besseren (unsymetrischeren) Aufteilung
- Kürzlich habe ich mich dann nocheinmal mit meinen Kollegen (und den Autoren von uxzentrisch) ausgetauscht und — im nachhein offensichtliche — Verbesserungen eingefügt:
- Weg mit dem Wort „Registrieren“, man bekommt es im Deutschen nicht sauber abgegrenzt von „Anmelden“.
- Die Reihenfolge ändern: Erst den Registrieren-Block, dann den Anmelden-Block.
- Außerdem gefällt mir der dezente Link unter dem Einleitungstext sehr gut.
- Und am Rande sei erwähnt, dass ich in diesem Zuge auch die Fragen in Aussagen umgewandelt habe (siehe „Über StayScout“ statt „Noch Fragen?“) um nicht durch die Formulierung der Fragen schon misstrauen zu wecken.
- Zuletzt habe ich jetzt die Abstände sauber gezogen.
Das Ganze ist noch nicht perfekt… aber schon viel besser als vorher.
StayScout bei Twitter
[...] des Registrieren/Anmelden-Formulars schlecht war. Wir haben dann in schnellen, kleinen Schritten an diesem Thema gearbeitet. Augenöffnend war für mich auch, daran erinnert zu werden, wie betriebsblind man wird: Mehrere [...]